FAQ

MINDEST­BESTELLWERT
Unser Mindestbestellwert beträgt 100,00€ für Selbstabholungen.
Lieferung & Abholung bieten wir ab einem Bestellwert von 200,00€ an.
Hierbei sind die Lieferkosten nicht inkludiert und werden nach Auftragsvolumen und Kilometeranzahl berechnet.

RESERVIERUNG & ANGEBOT
Bei Interesse an unseren Produkten, schickt Ihr uns einfach eine Buchungsanfrage über unser Kontaktformular.
Auch kurzfristige Reservierungen sind generell bei Verfügbarkeit möglich.
Insbesondere bei größeren Gesellschaften empfehlen wir rechtzeitig bei uns anzufragen und verbindliche zu buchen, damit Ihr mit Eurem Wunsch-Equipment feiern könnt.
Nach Erstellung unseres Angebotes werden die gewünschten Artikel 7 Tage lang für Euch reserviert. 
Die Reservierung verfällt nach Ablauf der Frist, wenn bis hierher keine Buchung/Zahlung eingegangen ist.

PREISE
Unsere Preise pro Tag Mietdauer stehen auf der Website direkt neben den jeweiligen Produkten.

MIETZEITRAUM & MIETGEBÜHR
Der Zeitraum kann auch individuell angepasst werden, gilt grundsätzlich aber immer ab 13 Uhr des Buchungstags bis 10 Uhr des Folgetags. Individuelle Absprachen sind kein Problem, fragt uns einfach!

AUF- & ABBAU
Grundsätzlich kann ein Auf- & Abbau hinzugebucht werden, dies kann Individuell nach Aufwand im Angebot berücksichtigt werden. Die Anlieferung und Abholung erfolgt sonst jedoch nur bis zur ersten Stufe.

BUCHUNGSBESTÄTIGUNG & BEZAHLUNG
Ihr könnt Euer Angebot einfach schriftlich bestätigen und erhalten daraufhin eine Rechnung. Sobald diese Zahlung bei uns eingegangen ist, gilt Eure Buchung als bestätigt und der großen Feier steht nichts mehr im Weg. Bei Buchungen ab 1000€ bieten wir die Option an eine Anzahlung zu leisten. Vier Wochen vor dem Event erhaltet Ihr eine Gesamtrechnung, welche zu begleichen ist. Wir arbeiten ausschließlich mit Vorkasse.

SELBSTABHOLUNGEN & KAUTION

Selbstabholungen sind in Halle/Saale möglich:

Lager Halle/Saale: Äußere Hordorfer Straße 6, 06114 Halle.
Bei Selbstabholungen berechnen wir keine Zusatzkosten. Die Artikel können nach individueller Terminvereinbarung bei uns abgeholt werden. Abholungen und Rückgaben sind täglich nach Vereinbarung möglich. Bitte klärt im Vorfeld ab, welche Größe von Fahrzeug für die Abholung benötigt wird, gerne helfen wir Euch dabei weiter.
Bei Jeder Buchung ist eine Kaution zu hinterlegen, diese wird euch im schriftlichen Angebot individuell nach Buchungsoptionen mitgeteilt. Die Kaution wird nach erfolgter Rückgabe aller Mietsachen direkt zurückerstattet.

VERLUST, SCHÄDEN & VERUNREINIGUNG
Bei einem Verlust berechnen wir den Wiederbeschaffungspreis des Artikels. Bei Schäden berechnen wir die Reparaturkosten, welche sich nach Umfang der Beschädigung richten. Diese werden mit 35,00€ pro Personalstunde, zzgl. der benötigten Materialkosten berechnet. Die Beseitigung starker Verunreinigungen berechnen wir mit den zusätzlichen Reinigungskosten bzw. den Wiederbeschaffungspreis wenn die Artikel nicht wieder sauber werden.

LIEFERUNG & LIEFERKOSTEN
Eine Lieferung bieten wir ab einem Bestellwert von 200,00€ in einem Radius von 200 Kilometern von unserem Standort Halle/Saale gegen Aufpreis an.
Die Lieferung versteht sich ebenerdig bis hinter die erste Tür. Am Tag der Abholung müssen die Mietobjekte wieder abholfertig, wie geliefert, bereitstehen. Die Lieferkosten werden auf Anfrage berechnet und richten sich nach der Entfernung und dem Auftragsvolumen.
Die Liefer- und Abholzeiten besprechen wir individuell mit Euch und versuchen Wunschzeiten zu berücksichtigen. Um nachfolgende Buchungen zu berücksichtigen, liefern wir in der Regel 13 Uhr an und holen 10 Uhr ab.
Die Lieferung und Abholung beinhalten nicht den Auf- und Abbau der Möbel, diesen Service könnt Ihr gerne optional hinzubuchen.